해결되지 않음
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March 11th, 2020 19:00
인스피론 15 7590 BIOS 1.6.0 업데이트 문의
SupportAssist 에서 BIOS 1.6.0 업데이트 알람이 떠서 설치를 하는데
설치 버튼 우르면 설치 보류로인해 수동설치를 시도했는데 2-3시간째 설치중으로 뜨고있습니다.
그래서 홈페이지에서 Inspiron_7590_7591_Vostro_7590_v1.6.0.exe 설치완료했습니다
(Dell Update -> 시스템 정보)에서는 BIOS 1.6.0으로 확인됨
그런데도 SupportAssist 에서는 계속 업데이트 가능 하다면서 1.6.0 버전을 다운받으라고하는데
위와같이 계속 설치가 안되고 있습니다.(무한반복)
왜 이런현상이 나타나는지 문의 드립니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
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March 11th, 2020 19:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
아무래도 서포트 어시스트 프로그램에 오류가 생각듯 합니다.
해당 프로그램을 삭제 후 재설치를 부탁드리겠습니다(영상 참고).
https://dell.to/2IFBEZm
https://dell.to/2wQkHsa
다운로드 링크
진행 부탁드리겠습니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
nam0711
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March 12th, 2020 18:00
안녕하세요.
프로그램 재설치를 해 보셨는지요?
확인차 메세지 드려봅니다.
추가문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.
감사합니다.