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May 8th, 2019 09:00
인스피론 15 7577 수리 문의
4월 30일이 컴플리트 케어 마지막 날이였는데 오늘 옮기다가 무릎 밑 아래에서 떨어트려서 "케이스"만 살짝 깨졌습니다.(충격으로 인해 깨진 부분 아주 살짝 튀어 나왔고 통풍구쪽 플라스틱이 살짝 깨짐) 게임이 쌩쌩하게 돌아가는걸 보니 다행히 속은 문제 없는듯 싶습니다. 그런데 무려 며칠 전이 컴플리트 케어 종료일이였고, 델은 이것을 확실하게 지키는 기업이니 변명의 여지가 없어서 기분이 찜찜해요. 그래서 대놓고 물어보려고 합니다. 델의 모든 수리 정보를 알고 있는 직원분이 나였다면 어떤 판단을 하는지요. 수리 비용을 고려 했을때 사용하는데 지장 없으니 그냥 깨진채로 쓰는게 좋은지 아니면 수리를 받는게 좋은지 말입니다. 쓰다보니 제가 추하다는게 느껴집니다. 그래도 이왕 장문의 글을 썼으니 매크로 답변이라도 받았으면 좋겠네요..
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nam0711
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May 8th, 2019 18:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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