해결되지 않음
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1877
March 28th, 2019 10:00
이베이에서 구입한 Dell insprion 7386 제품등록이 안되요
이베이에서 베스트바이(판매점)-오픈박스 딜로 insprion 7386을 구입했습니다.
보통은 소유권을 이전시키면 되는걸로 아는데 저의 경우에는 제품등록을 하지 않은 상태입니다.
그래서 제가 제품 등록을 진행하려고 하는데. 서비스태그가 등록이 되어있지 않다고 떠서 진행방법이 없내요
이럴 경우엔 제품 등록을 어떻게 해야되나요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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March 28th, 2019 18:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
서비스 태그가 등록되지 않은 제품이면, 소유권 이전에도 거부되는 것으로 알고 있습니다.
해외에서 구매한 제품 서비스 태그 등록이 되어 있지 않을 경우,
제품 구매한 국가 서비스팀으로 연락주셔서 영수증 제공 후 등록 요청을 해주셔야 될 것입니다.
트위터 계정을 가지고 있으실 경우 @DellCares Dell US 계정으로 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.