해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
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March 8th, 2019 01:00
윈도우 7을 재설치하고 싶습니다.
Dell OS Recovery Tool을 이용하여 서비스 태그 [ 소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.] 을 검색하였으나 제품에 대해 정의된 OS 이미지가 없습니다. 라는 경고가 뜹니다. 이미지를 받을 수 있는 방법이 없나요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
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March 8th, 2019 01:00
Dell OS Recovery Tool을 이용하여 서비스 태그 [ 소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.] 을 검색하였으나 제품에 대해 정의된 OS 이미지가 없습니다. 라는 경고가 뜹니다. 이미지를 받을 수 있는 방법이 없나요?
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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March 10th, 2019 20:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
INSPIRON N3010 노트북 사용하시는 것으로 확인이 되며, 초기 탑재된 운영체제는 윈도우 7, 64로 확인됩니다.
메일주소를 메시지로 보내주시면 iso 파일 다운로드 링크를 보내드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
nam0711
Community Manager
•
2K Posts
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October 16th, 2019 23:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 이메일 주소를 메세지로 부탁드리겠습니다.
메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저희 포럼 ID 를 검색하여 보내주시면 됩니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support
youngdal
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October 16th, 2019 23:00
이미지 cd를 받고 싶습니다.
모델은 vostro 3550입니다.
Dell-JinYangJ
2 Intern
•
413 Posts
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October 17th, 2019 00:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어팀 입니다.
문의 주신 내용 관련하여 담당 부서로 전달 드렸으며, 담당자 분이 고객님 이메일로 안내해 드릴 예정입니다.
혹여 당일 오후 5시 이전까지 메일 못 받으실 경우 번거로우시겠지만 저에게 다시 한번 메세지 보내주시면
담당자분께 빠른 지원 요청 드릴 수 있도록 하겠습니다.
좋은 하루 보내세요
감사합니다.
Social Media Support Team