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S

1081

August 8th, 2019 05:00

새 제품 구입시 피해 서비스가 궁금합니다

1년 고객 과실/사고 보장 서비스 / 1년 premium support 

라고 적혀있는데 사고나서 보증서비스를 구매해서 연장할 수 있는 건 알겠는데 보증을 고르는 옵션에서

1년 고객 과실/사고 보장 서비스는 적혀있지 않아서

일단 제품을 구매하면 이것도 1년은 보장이 되는 건지 궁금합니다

2 Intern

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413 Posts

August 8th, 2019 17:00

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다. 보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 이메일 주소를 우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다. 답변 기다리도록 하겠습니다. 감사합니다. Social Media Support Team
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