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해결되지 않음

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M9

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2012

April 5th, 2023 19:00

무한 반복 부팅 해결방법 문의

안녕하세요.

○ Inspiron 15 Gaming 7567 노트북을 사용중에 있습니다.
BIOS ver: 1.15.0
ePSA: Build 4304.14 UEFI ROM

○ 문의사항은 무한 반복 부팅 입니다.

1. 잘 사용하다 갑자기 전원 Off 된 후 부터, 부팅 시 DELL 로고 후 동그라미 잠깐 움직이고 무한 반복 부팅 됩니다.
   SupportAssist 점검 결과는 아무런 문제 없다고 나오며, 노트북의 개별 부품에 대한 점검 결과 또한 매우 정상으로
  나옵니다.


2. 무한 부팅 반복 후 "자동 복구 준비 중"이 나온 후에도 무한 재부팅 로딩이 반복됩니다.


3. 아울러, M.2 SSD를 사용중인데, 다른 PC에서 SSD 점검(베드섹터 검색 등)해도 아무런 문제점이 없었습니다.


4. 또한, BIOS 업데이트 문제인 것 같아, 버전 업그레이드는 아무런 문제 없이 완료 되었습니다.


5. 윈도우가 꼬인 것 같아서 USB(윈도우10 설치 파일)로 하면, 화면 하단에 ΩΩΩΩΩΩΩΩΩΩ 이렇게 표시된 후,
   가운데 윈도우 로고 나오고 다시 반복 부팅이 됩니다. (참고로, 1번에 적었듯이, 그래픽 카드 점검 결과 이상 무)

IMG_2329.jpg

 

혹시, 무한 반복 부팅 해결 방법에 대해 도움 좀 부탁드립니다.

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