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해결되지 않음

A

5 Posts

1627

January 13th, 2021 21:00

무상수리 기간을 연장하고 싶습니다.

무상수리 기간을 연장하고 싶습니다.  혹은 서비스를 프리미엄으로 업그레이드 시 가격비교를 할 수 있을까요?

Community Manager

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2K Posts

January 13th, 2021 21:00

확인 감사드립니다.

 

무상기간 연장은 프리미엄 서포트만 가능합니다.

현재 상태에서 프리미엄 서포트 연장구매가 가능합니다.

 

혹시 몇년 연장을 원하시는지요?

최대 4년간 연장구매가 가능합니다.

 

성함, 연락처, 이메일주소를 알려주시면 워런티 연장부서로 이관 후 비용에 대한 견적서를 발송해 드리겠습니다.

 

답변 기다리겠습니다.

Community Manager

 • 

2K Posts

January 14th, 2021 16:00

안녕하세요.

 

답변이 없으시어 확인차 메세지 드려봅니다.

안내드린 내용은 확인하셨는지요?

 

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Community Manager

 • 

2K Posts

January 19th, 2021 16:00

답변 감사드립니다.

워런티 연장부서로 이관해 드리겠습니다.

담당부서에서 비용에 대한 견적서를 이메일로 발송해 드릴 것입니다.

 

만약 연장구매를 원하실 경우 

해당 메일에 회신을 하시면 됩니다.

 

추가 문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

5 Posts

January 19th, 2021 16:00

안제현 / /

1년 혹은 2년 연장하고싶습니다

Community Manager

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2K Posts

January 19th, 2021 17:00

안녕하세요.

 

견적서 발송된 것으로 전달받았습니다.

확인 부탁드리겠습니다.

 

혹시 추가적인 문의사항이 있으신지요?

답변 기다리겠습니다.

Community Manager

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2K Posts

January 20th, 2021 16:00

안녕하세요.

 

추가적인 문의사항이 없으시면 이번 문의건에 대해서는 완료를 해 드리려 합니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다.

 

좋은 하루되세요~

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