Start a Conversation

해결되지 않음

이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.

JS

1870

June 20th, 2019 17:00

무상수리 갱신 문의

 

Inspiron 15 Gaming 7567 노트북 쓰고있는 유저입니다.

 

올해 2월 21일 무상수리 서비스가 만료되었는데 다시 갱신 가능할까요?

 

Community Manager

 • 

2K Posts

June 20th, 2019 17:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

워런티가 만료된 시점에서 무상기간을 연장하기 위해서는,
먼저 유상 엔지니어 점검을 통해 하드웨어 및 외관상에 문제에 대해 확인이 필요합니다.
점검 후 문제가 없을 경우 연장구매가 가능합니다.

엔지니어 점검 비용은 49,500원이며, 선결재로 진행됩니다.

참고로 프리미엄 서포트 1년 연장기간은 13만원 정도이며, 고객 과실서비스와 함께 구매를 하실 경우 17만원정도의 비용이 발생됩니다.

만약 진행을 원하실 경우,
결재 부서 이관을 위해, 성함, 연락처, 이메일주소, 방문주소, 우편번호를 메시지로 보내주시겠습니까 ?

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.
Social Media Support

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top