노트북 팬 부근에서 지지직? 소음이 납니다.

인스피론 노트북 15 5502 사용중입니다. 구매한지 하루밖에 안됐구요

노트북 후면 팬쪽에서 지지직? 소리가 납니다

소리가 큰건 아니라 생활 소음속에선 안들리는데 조용한데서 사용하니 너무 거슬립니다

마치 채널이 잡히지 않은 티비나 무전기에서 들리는 듯한 지직 소리가 좀 작게들리는 느낌입니다.

아래와 같이 제가 해볼 수 있는건 다 해봤습니다. 소음도 녹화 해놨구요..

1. 2021.02.06기준 Dell 홈페이지에서 최신 드라이버로 업데이트 완료
2. 델 홈페이지에서 소음관련 진단 페이지? 에서 진단시 모두 정상
2. performance 항목중 C-States Control 항목을 체크 해제 후 apply

어떻게 대응을 해야합니까? 환불 받고 싶은 심정입니다