해결되지 않음
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July 3rd, 2020 02:00
노트북 델 인스피론 15 7590 디스플레이 심각한 빛샘 현상 문의
부팅빛샘2
부팅빛샘1
검은바탕화면 좌측 빛샘
검은바탕화면 우측 빛샘
검은바탕화면 우측 하단 빛샘
2020.07.02에 온라인으로 델 인스피론 15 7590을 구매해서
(구매 업체: 씨유비즈 G마켓 / 국가: 대한민국_Republic of Korea)
2020.07.03 16:00에 택배로 자택에서 수령 받았습니다.
2D, 3D 디자인 작업을 하려고 해당 노트북을 구매하였습니다.
디자인 작업 특성상 색을 표현하는 디스플레이 품질 이슈에 대해 굉장히 예민할 수 밖에 없는데
노트북 디스플레이의 심각한 빛샘 현상이 굉장히 거슬립니다.
초기 디스플레이 불량과 관련하여 '빛샘 현상이 없는 노트북'으로 교환을 받고 싶습니다.
델에 직접 전화를 하고 싶었으나 영업시간이 지난 관계로 부득이하게 이 곳에 문의글을 올려봅니다.
원래는 제 마음 같아선 반품을 하려고 했으나
이 빛샘 현상만 제외하면 마음에 드는 노트북이니 교환을 받으려고 합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
phg9577
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July 3rd, 2020 06:00
빛샘현상이 완벽하게 없는 새 제품으로 교환을 요청하는 바입니다.
nam0711
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July 5th, 2020 18:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용상에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메세지로 부탁드리겠습니다.
메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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