해결되지 않음
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June 29th, 2025 12:57
수리관련 문의
안녕하세요,
alienware 15를 사용 중입니다.
노트북 오른편의 USB 작동이 되지 않고 밧테리 충전없이 노트북을 사용하면
15분 이상을 넘기지 못하고 밧테리의 용량이 완전 방전이 됩니다.
위에 대한 수리가 가능한지, 추가하여 저의 거주지역 근처에 서비스 센터가
있으면 주소, 전화번호를 일고 싶습니다. 부산 지역에는 있나요?
친절한 회신주시면 감사하겠습니다!
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Young E
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July 9th, 2025 03:45
안녕하십니까 고객님,
제품 구입후 서버 관련 질문은 여기로 https://www.dell.com/community/ko/categories/%EC%84%9C%EB%B2%84
데스크탑,랩탑 및 모니터 제품 관련 문의는 하기 채널로 문의 주시면 됩니다.
카카오톡 채널
https://pf.kakao.com/_Wqfxds
운영시간은 월~금 (공휴일 제외) 9-17시 입니다.
제품의 서비스태그(익스프레스 서비스 코드)를 미리 준비해주시기 바랍니다. 서비스태그가 어디있는지 모른다면 하기 링크를 참조해 주십시오.
https://www.dell.com/support/contents/ko-kr/category/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag?msockid=02eec40b193f61d40967d131182a6092
또한
기술 지원이 아닌 제품 구매 관련 문의는 https://www.dell.com/ko-kr/dt/forms/contact-us/sales-callback.htm 로 문의 주시기 바랍니다.
고맙습니다.