모니터 수리를 해야하는데 서비스센터 문의

델 서비스 센터는 서울, 울산, 부산에 있습니다.

나머지 지역은 엔지니어가 방문해 처리를 해 드리고 있습니다.

다만, 모니터는 a/s 정책상 수리를 진행하지 않으며 뷸령 확인시 일대일 교체로 처리가 됩니다.

이에 워런티가 만료되거나 현재와 같은 문제의 경우 처리가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

그럼 그냥 고장나면 버려야되는건가요??

한 두푼 하는 가격도 아닌데도 불구하구요 ? 

그쪽 말씀으로는 사진상으로 명확하게 파손이라고 하셨잖아요? 

그럼 엔지니어가 방문해서 정말 파손인지 아닌지 확인을 해야 하는거 아닌가요 ? 

고치지도 못하고 160만원하는 모니터를 1년도 사용 안했는데 어이가 없네요 

사진상으로 판단이 가능합니다.

패널 내부가 파손된 것으로 보여집니다.

파손건은 회사 정책상 지원이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

도음 드리지 못해 죄송합니다.