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2215

June 8th, 2019 22:00

Windows 10의 호환성 관련

Alienware R1 모델을 사용중입니다.

 

RS4부터 있었던 일이고, 아직도 동일한 문제 같습니다.

 

1. 먼저, 19H1로 올리고 싶어도, Broadcom Bluetooth 관련 이슈로 인하여, 업데이트 수신이 안되고 있는데

이부분이 언제 개선이 될지부텨 여쭤봅니다. (제조사의 최신 드라이버 제공은 2015년도로 끊어진지 오래입니다.)

 

2. Allenware Command Center가, 부팅시 하드웨어엔 불이 점등되고 기능에 문제가 없으나

클라이언트가 아예 켜지지 않고, 사용자가 수동으로 Command Center를 켜줘야만 실행되는데 이부분에 대한

보고가 이뤄졌고, 고쳐지는지에 대해 여쭙고 싶습니다.

 

확인 부탁드립니다.

Community Manager

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2K Posts

June 10th, 2019 00:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다. 먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.   정확한 안내를 드리기 위해, 사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?   메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.   번거롭게 해드려 죄송합니다. 답변 기다리겠습니다.   감사합니다. Social Media Support

4 Posts

June 13th, 2019 21:00

확인되시면 회신을 부탁드리겠습니다.
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