Start a Conversation

해결되지 않음

Closed

A

1 Message

295

March 11th, 2023 11:00

journey to upgrade Alienware17

Alienware 17 / deployed ; august 7, 2013

i wanna upgrade my storage to SSD(128gb) and add 8gb ram

 

1. what is my exacte model?

like Alienware 17 R3 or Alienware 17 R5?

i try to use support assistant program but this software cant recognize my laptop as alianware..

please let me know exact model

 

2. according exacte model

which SSD, 8gb ram compatible for my alianware?

all i can found from official dell website is HDD and power adapter like..

 

3. accoding recommended item from question 2.

if there any support meterial for slef upgrade like video or how-to article please

 

ps.

i try to reach to tech support via offical tech support page but they even didnt let me mail them cuz im out of date

is there any other profer line for my questions?

 

Moderator

 • 

27.3K Posts

March 12th, 2023 18:00

안녕하세요.
델 소셜미디어 팀입니다.

죄송한 말씀이지만, 확인 결과 고객님께서 현재 사용하시고 있으신 제품은 워런티가 만료된 제품으로 지원 부서가 별도로 있는 관계로 델 포럼을 통해서는 지원이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

기술 지원부서로 문의를 부탁드리겠습니다.
기술 지원팀: 
080-854-0066 (기업)
080-200-3800 (개인)

직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
Social Media Support.

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top