해결되지 않음
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March 13th, 2019 10:00
Alienware 17 r4 비디오카드 고장이 나요
독립 세션 카드 고장이 나요.구동이 설치되지 않아요.시스템을 재장전해도 소용없어요.메인 보드를 교체해야 합니다.지금 한국에 있지만 중국인이라서 중국어를 할 줄 아는 고객 서비스나 엔지니어가 있나요?없으면 메일도 가능해요.빨리 답장해 주셨으면 합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
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March 13th, 2019 18:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선 Alienware 17 R4 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그( Service Tag) & 메일 주소를 메시지로 부탁드립니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
zhs97
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March 13th, 2019 21:00
[ 소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.]
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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March 13th, 2019 22:00
안녕하세요.
서비스 태그 조회해본 결과 지원부서가 별도로 있는 모델로 담당부서로 문의 사항에 대해 전달해드렸습니다.
내용 확인 후 메일로 직접 안내드릴 것입니다.
답변을 기다려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.