해결되지 않음
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January 3rd, 2019 13:00
Alienware 15 r2 충전 문제입니다
노트북에 충전기를 부착하면 5초 정도 충전이 되다가 갑자기 전원은 연결됨 인데 충전 중이 아니랍니다
윈도에 문제 해결과 델 사이트에 있는 기술지원 엔 거 진단을 했는데 결과로는 아무 문제가 없다고 나옵니다.
해결방법이 있나요?
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January 3rd, 2019 13:00
노트북에 충전기를 부착하면 5초 정도 충전이 되다가 갑자기 전원은 연결됨 인데 충전 중이 아니랍니다
윈도에 문제 해결과 델 사이트에 있는 기술지원 엔 거 진단을 했는데 결과로는 아무 문제가 없다고 나옵니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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January 3rd, 2019 19:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
바이오스 화면에서 Battery Health 관련해서 체크해보셨나요?
사용하고 계시는 Alienware 15 R2 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리)및 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
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