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해결되지 않음

HA

1 Rookie

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15 Posts

931

October 29th, 2020 06:00

보증기간이 남아있는데 보증유형에 "사용 불가능" 으로 표기되어 있습니다.

보증기간이 남아있는데 보증유형에 "사용 불가능" 으로 표기되어 있습니다. 

확인 부탁드립니다.. 컴퓨터에 당장 이상이 있는건 아닌데 어느순간 이렇게 바뀌어있네요?

 

입니다. 196.png

Community Manager

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2K Posts

October 29th, 2020 17:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

 

전체 공개란에 서비스 태그를 적어주시면 보안관계로 삭제가 됩니다.

번거로우시겠지만, 

개인메세지로 서비스 태그 확인을 부탁드리겠습니다.

 

메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.

 

답변 기다리겠습니다.
  
감사합니다. 
Social Media Support

Community Manager

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2K Posts

October 29th, 2020 17:00

안녕하세요.

 

현재 사진 확인이 정상적으로 되어 서비스 태그 확인했습니다.

델 홈페이지를 확인해 보니 워런티가 정상적으로 확인되고 있습니다.

https://dell.to/2TE8y1T

 

해당 사이트의 링크 제공을 부탁드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

 

 

Community Manager

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2K Posts

October 29th, 2020 21:00

해결이 되셨다니 다행입니다.

일시적으로 발생된 현상인듯 합니다.

 

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 메세지 부탁드리겠습니다.

좋은 하루되세요~

 

1 Rookie

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15 Posts

October 29th, 2020 21:00

감사합니다. 조금 전 다시 로그인해서 확인해보니 문구가 "프리미엄" 으로 바뀌어있네요. ㅎㅎ

해결됬습니다

이벤트를 찾을 수 없습니다!

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