해결되지 않음
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June 9th, 2018 01:00
미국에서 에일리언웨어 구입 2주차 각종 문제발생
1. Alienware command center 실행 시, 계속하여 Occontrols에서 추가 구성요소를 다운받아야한다는 알림 생성되고, 다운받고 설치해도 반복됩니다. 델 홈페이지에서 직접 다운받아 설치해도 마찬가지입니다.
2. 간혹 부팅 시, 배터리 어댑터 관련 알 수 없는 오류 문구 뜨면서 bios화면으로 이동합니다.
3. 평소에도 CPU 온도 50도 이상. 정상온도인지 궁금합니다.
해결안되면 반품하려고 합니다. 빠른 문제해결 부탁드립니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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June 11th, 2018 00:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그 및 메일 주소를 메시지로 보내주시면 감사하겠습니다.
메지시 보내는 방법:
오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID 검색하셔서 컴퓨터 정보를 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
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