해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
3 Posts
0
3621
November 5th, 2015 16:00
u2515h 사용자 절전모드 진입시, 신호 감지창 돌아다님.
u2515h 사용하고 있습니다.
모니터 끄기 절전 모드 진입시,
모니터 화면에 The display will go into Power save mode in 5 minutes. 라는 창이 계속 왔다 갔다 합니다
다른 모니터 쓸때 처럼, 컴퓨터 절전 모드시, 모니터도 절전되게 해주세요.
윈도우 10 , NVIDIA gtx 650, hdmi to hdmi 1 cable 로 연결해서 사용하고 있습니다.
모니터는 2대인데, pc 쪽 hdmi 단자가 하나밖에 없어서 한대만 연결해 사용중입니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
November 5th, 2015 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의 관련해서 안내 도와드리겠습니다.
HDMI(MHL),mDP 또는 DP 입력 소스 중 해당 케이블이 연결되지 않은 경우 No HDMI (MHL) 1 Cable, The display will go into Power save mode in 5 minutes 메시지가 나옵니다.
모니터 2대를 보유하고 있다고 하셨는데 모두 U2515H 제품 사용 중이신가요?
컴퓨터 절전 모드 시 2대 모두 동일하게 절전모드로 진입이 바로 되지 않습니까?
초기 구매 시 델에서 제공한 DP 케이블로 다른 컴퓨터에서 테스트는 가능하실까요?
혹은 다른 케이블로 교체 테스트도 권장 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR 델 공식 트위터
https://www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
November 5th, 2015 23:00
안녕하세요.lmking님
컴퓨터 절전모드로 진입 후 연결된 비디오 케이블을 컴퓨터로부터 제거했을 때 신호 감지 대화창이 나타납니다.
컴퓨터에서 모니터로 입력 신호가 정상적으로 들어오지 않는 경우로 판단되며 노트북 최신 버전 그래픽 드라이버 업데이트 & 모니터 초기값 설정 작업을 시도해보시기 바랍니다.
초기값 설정 방법은 메뉴 버튼 누르신 후 Other settings->Factory Reset 선택하시고 적용하시면 되십니다. Input Source는 꼭 연결된 신호 케이블 방식으로 선택 부탁드립니다.
델에서 제공하는 케이블로 테스트 어렵다고 하시오니, 위에서 안내드린 작업을 시도해보시고 계속 증상 동일할 경우 델 기술지원팀으로 직접 문의해보실 것을 권장드립니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR 델 공식 트위터
https://www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북
lmking
3 Posts
0
November 5th, 2015 23:00
둘다 u2515h 입니다.
컴퓨터쪽 출력단자가 hdmi 한개 밖에 없어서.. 제공된 케이블은 사용 못해 봤구요.
갖구 있는 다른 hdmi-to-hdmi 케이블을 사용하여도 동일 합니다.
다른 모니터 사용할땐... 발생하지 않았던 부분이라서 더 신경쓰이네요.
우찌해야할까요?