DELL 의 AS 가 얼마나 어려운지 뼈저리게 깨달았고, 앞으로는 절대 DELL 제품을 사지 않겠다는 생각을 하면서 의견을 남깁니다.

제목의 증상은 dell peripheral manger와 동글 펌웨어를 업데이트 한 이후에 발생했고,

업데이트 한 버전은 DDPM 2.0.1.16 과 WR221 0.1.2.8 입니다.

우여곡절 끝에 확인해 보니 작년 7월에도 유사한 사례가 있었고, WR221.0.1.28 의 호환 리스트를 보니 KM7321W는 포함되어 있으나, 그 구성품인 마우스 MS5302W 는 들어있지 않네요.

아마도 동글에서 해당 마우스를 인지하지 못하는게 불량의 원인이 아닐까 생각합니다.

DELL에서 언제 이 오류를 발견하고 고쳐 줄 지는 모르겠습니다.

커뮤니티에 올라오는 글들을 전혀 읽어보지 않는 것 같습니다.