5320W 무선마우스 AS 관련 문의

안녕하세요.

DELL 무선마우스 키보드 세트 KM7321W 를 사용하고 있습니다.

구매는 24년 6월 11일 옥션에서 했고, 잘 사용 중이다가

오늘 마우스의 RF 페어링이 되지 않고 있습니다. 키보드는 잘 됩니다.

여러번 시도했는데도 연결이 불가하네요. 키보드는 바로바로 인식합니다.

증상은 다시 RF 페어링을 시도하면 1번(RF)에 머물지 않고 3번으로 LED가 바로 넘어갑니다. 

AS 를 받으려면 어떻게 해야 하나요?