해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
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September 29th, 2015 20:00
스타일러스 펜 입력 문제
750-AAIM을 델 공홈에서 샀는데
베뉴 11 프로 7140에서 사용 잘 하다가
며칠 안쓰고 지금 펜으로 입력하니 필압을 매우 세게 해야지만 겨우 입력되고
그나마도 중간중간 끊겨서 사실상 사용이 안됩니다
해결방법이 있나요
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September 29th, 2015 20:00
750-AAIM을 델 공홈에서 샀는데
베뉴 11 프로 7140에서 사용 잘 하다가
며칠 안쓰고 지금 펜으로 입력하니 필압을 매우 세게 해야지만 겨우 입력되고
그나마도 중간중간 끊겨서 사실상 사용이 안됩니다
해결방법이 있나요
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
1
September 29th, 2015 21:00
안녕하세요.ash0742님
Dell 소셜미디어팀입니다.
스타일러스 팬은 언제 구매하셨나요?
Venue 11 Pro(7140) 스타일러스 유형은 활성화된 스타일러스로 배터리를 사용하실 것입니다.
배터리 교체는 해보셨나요?
스타일러스 팁에 이물질이 축적되어 있는 경우 성능에 영향 줄수 있으므로 청소도 권장드립니다.
BIOS 업데이트 비롯하여 드라이버를 업데이트 해보는 방법도 있지만 우선 배터리 교체 후에도 예상대로 작동이 되지 않는다면 델 기술지원팀으로 직접 문의주셔서 상담 후 진행해보시기 바랍니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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