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November 1st, 2015 18:00
모니터 제품 등록은 어떻게 하나요?
안녕하세요.
U2414H 모니터 두대를 구매 하였습니다.
온라인에서 제품 등록을 하려고 하는데
아무리 찾아보아도 모니터에 서비스테그가 보이지 않습니다.
모니터 제품 등록은 어디서 어떻게 해야 하나요?
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안녕하세요.
U2414H 모니터 두대를 구매 하였습니다.
온라인에서 제품 등록을 하려고 하는데
아무리 찾아보아도 모니터에 서비스테그가 보이지 않습니다.
모니터 제품 등록은 어디서 어떻게 해야 하나요?
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DELL-Hyunwook
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November 1st, 2015 18:00
안녕하세요. [schkim ]님.
Dell 소셜미디어팀입니다.
아래의 사항을 확인 해 주시기를 부탁 드립니다.
델 모니터를 두대나! 구입해 주셔서 감사합니다.
U2414H는 얇은 베젤, 탁월한 성능에 적당한 가격대까지 갖춘 모델이라고 생각하며 이 글 또한 해당 모델을 사용해서 남기고 있습니다.
모니터 제품의 경우 델코리아의 홈페이지 및 정식 리테일러를 통해 구입하셨다면 제품 등록은 필요 없습니다.
구매 기록 및 배송 기록을 기준으로 서비스가 시작됩니다.
단, 정식 리테일러를 통해 구입하셨다면 꼭 영수증을 챙겨두시기를 바랍니다.
추후 서비스가 필요할 경우 영수증 구입일을 확인이 필요한 경우가 있습니다.
혹시나 하는 마음을 가지고 계신다면, 아래의 기술지원 전화를 통해 서비스 기간을 확인하시기를 부탁 드립니다.
모니터 제품은 서비스 테그는 없으며, PPID 혹은 S/N로 관리됩니다.
이를 확인하는 방법은 모니터 뒷면에 케이블 가드를 여시면 좌측에 S/N : 으로 시작하는 코드가 있습니다.
이를 기술지원쪽으로 알려주시면 확인이 가능합니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용),
080 854 0066(기업고객)
*상담가능 시간 평일 09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
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