해결되지 않음
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May 26th, 2014 22:00
델 베뉴8 pro(윈도우태블릿) 터치문제 관련입니다.
델 베뉴8 사용중인데
가끔씩 터치가 안됩니다. 강제종료했다가 다시켜봐도 안되구요
혹시 몰라서 충전기를 연결하니 연결한 순간부터는 터치가 되더라구요
하지만 매번 터치가 안될때 마다 충전기를 연결할 순 없는 노릇이고...
해결방법이 없을까요??
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May 26th, 2014 22:00
델 베뉴8 사용중인데
가끔씩 터치가 안됩니다. 강제종료했다가 다시켜봐도 안되구요
혹시 몰라서 충전기를 연결하니 연결한 순간부터는 터치가 되더라구요
하지만 매번 터치가 안될때 마다 충전기를 연결할 순 없는 노릇이고...
해결방법이 없을까요??
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DELL-Luiel L
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May 26th, 2014 23:00
안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.
먼저 해당 모델이 국내 미런칭 된 제품으로 상세 상담이 어려운점 양해 부탁드립니다.
전원부 문제일수 있사오니 바이오스 펌웨어를 최신 버전으로 어뎁이트 하실것을 권장 드립니다,
http://www.dell.com/support/drivers/kr/ko/krdhs1/DriverDetails/Product/dell-venue-8-pro?driverId=NRWJ9&osCode=WB32A&fileId=3349955990&languageCode=ko&categoryId=BI
추가로 터치 펌웨어도 진행 하실것을 권장 드립니다.
http://www.dell.com/support/drivers/kr/ko/krdhs1/DriverDetails/Product/dell-venue-8-pro?driverId=8T9WD&osCode=WB32A&fileId=3332775140&languageCode=ko&categoryId=FW
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
http://dellservice.co.kr 델 공식 서비스 블로그
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