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3390

May 28th, 2014 23:00

누런 액정모니터

패널보장 제품이면 누런(오줌?)액정도 교환되나요? 흰색이 아닌 누런기가 있는 액정도 있다던데요...

4 Operator

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1.6K Posts

May 28th, 2014 23:00

안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.

U2413,U2713hm,U2713h.U3014제품군에서는 색 균일도 보정 기능으로 보정이 가능 하시며, 패널의 색 온도에 따라 노란 느낌의 제품인 경우도 있습니다.

경우가 심한 경우 기술지원팀에서 사진을 통해 제품 확인을 진행 하며, 추가 상담을 드릴수 있습니다.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 3800/ 080 200 1530(개인고객/가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

http://dellservice.co.kr 델 공식 서비스 블로그

http://twitter.com/DellCaresKR DELL 공식 기술지원 트위터

1 Rookie

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11 Posts

May 28th, 2014 23:00

p2314h 노란 기가 도는건 어떻게 조정하나요?

4 Operator

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1.6K Posts

May 29th, 2014 00:00

추가 답변 드리겠습니다.

문의주신 P2314h 모델은 P 시리즈 제품으로  색균일도 기능 및 공장출하 보정이 안된 제품으로 추가 캘리브레이션 작업을 하시거나

모니터 메뉴(OSD) ->MENU-> Color Settings -> Preset Modes -> Cool 모드로 변경 하시거나 Custom Color 설정으로 변경이 가능 하십니다.

자세한 설명은 하기 매뉴얼을 참고 부탁드립니다. (페이지 33~34)

ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_display_projector/esuprt_Display/dell-p2314h_User%27s%20Guide_ko-kr.pdf

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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