해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
11 Posts
0
1157
October 2nd, 2013 01:00
Windows 7 복원을 하려는데요..
컴터 기종은 Inspiron 17R SE 7720 이구요
작년에 사서 잘 쓰고는 있는데 뭐가 잘못된건지 가끔 시스템 종료를 눌러도 안꺼질때도 있고
버벅댈때도 있고 자꾸만 먹통되고 해서 복원을 한번 해볼까 하는데요...
아무래도 초기화되는거라 데이터들이 날아가는게 걱정이 돼서요...
일단 프로그램들은 다 재설치해야 하는거죠?
그리고, C드라이브에 있는 데이터들만 다 빼놓으면 안전한건가요?
도움말 페이지에 백업하는 방법이 있긴 하던데 영어로 돼있어서;;;
그냥 C드라이브를 통채로 빼놓을까 하는데요
안전한건지 확인하고 싶어서요..
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Luiel L
4 Operator
•
1.6K Posts
0
October 3rd, 2013 20:00
안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.
답변 도와드리겠습니다.
공장 초기화의 경우 해당 자료가 모두 포멧 되고 초기 구매하신 리커버리 이미지로 재설치 되는 방식입니다.
별도로 설치하신 프로그램은 재설치를 진행 하셔야 하며, 초기 설치 이후 저장 하신 자료는 별도의 usb나 외장 hdd,웹하드 등에 저장 하실것을 권장 드립니다.
데이터 백업 기능의 경우 유상 업그레이드 이후 사용이 가능 하십니다.(하지만 국내의 경우 미지원으로 양해부탁드립니다.)
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
http://dellservice.co.kr 델 공식 서비스 블로그
http://twitter.com/DellCaresKR DELL 공식 기술지원 트위터