해결되지 않음
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July 12th, 2015 21:00
Vostro 430 사용 중 전원이 안켜지는 문제.
안녕하세요.
Vostro 모델 사용 중 전원이 켜지지않는 문제가 발생하였습니다. 전원버튼을 눌러도 반응이 없습니다.
메인보드 램 꼽는 곳 근처 led 에는 주황색 불빛이 들어오고 파워 케이블 뒤쪽에는 녹색 불빛이 들어와있습니다.
도움 바랍니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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1
July 12th, 2015 21:00
안녕하세요.kkt1004a님
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선 방전작업을 해보시기 바랍니다.
전원 케이블 제거하시고 전원 버튼을 20초 꾹 눌러주시기 바랍니다.
20초 지나서 다시 전원 케이블 연결하신 후 컴퓨터를 켜보시기 바랍니다.
증상 동일할 경우 델 기술지원팀으로 연락주실 것을 권장 드립니다.
*기술지원 팀 대표번호 :080 854 0066(기업고객) 내선 (1-1) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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