해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
1 Message
0
1868
June 20th, 2014 01:00
u2312hm 모니터 사용중 화면에 하얀반점이 생겼습니다.
어두운색에서는 그닥 티가 나지 않는데 밝은 색 화면을 볼 때 하얗게 빛나는 반점이 두 개 생겼습니다.
하나는 직경이 5mm정도 되고 하나는 1mm정도입니다.
화면에 충격을 가하거나 한 적은 없고요, 구입한뒤 2년정도 사용중인데 한달쯤 전부터 눈에 띄기 시작했습니다.
이 문제로 무상 패널교체가 가능한지 궁금합니다.
패널교체가 유상으로만 가능하다면 그쪽은 비용이 얼마나 드는지도요.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Luiel L
4 Operator
•
1.6K Posts
0
June 22nd, 2014 18:00
안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.
델 모니터 서비스 기간 내 이면 무상 교환이(리퍼 모델) 가능 하십니다.
번거로우시더라도 서비스 기간 확인 및 서비스 상담은 080-200-3800으로 문의 주시면 빠른 지원이 가능 하시오니 참고 부탁드립니다.
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
http://dellservice.co.kr 델 공식 서비스 블로그
http://twitter.com/DellCaresKR DELL 공식 기술지원 트위터