[Optiplex 755]윈도우 재설치가 안되요..ㅋ

 안녕하세요 ts 1팀 최민성입니다.

 

위에 관한건은 간단한 문제입니다.

 

고객님께서 윈도우 비스타 사용시에 xp로 다운그레이드 할때,  바이오스화면에서

 

hdd driver 를 지원못하여 나오는 블루스크린입니다.  0x000007B 로 뜰텐데요

 

그문제같은경우 처음 델로고시에 F2 키를 누르시면 바이오스화면이 나옵니다.

 

그부분에서 드라이브 안에 SATA Operation 으로 들어가시면

 

우측에 HDD 선택부분이 나옵니다.

 

RAID autodetact / AHCI > RAID autodetect / ATA 로 변경해주시고 저장하시고 재부팅후

 

OS재설치를 하시면 이상없이 설치됩니다.

 

100% 정확한 자료이기때문에 설치후 문제있으시면 080-200-3800 으로 연락주세요

 

TS엔지니어 최민성이었습니다.   좋은하루되십시요^^