Alienware Desktop Aurora 상단 환풍구 문의

안녕하세요

Alienware Aurora 구입후 사용중에 상단 환풍구 개폐가 잘 되지 않아 이렇게 문의 드립니다.

열림과 닫힘을 조정해도 윙윙 거리며 열리려고는 하나 뻑뻑해서인지 잘 열리지가 않아 손으로 살짝 당겨서 열리게 해줘야

오픈이 되며, 닫힐때도 마찬가지 입니다.

리퍼 제품으로 구매하였는데 문제가 있는 제품인거 같아 수리 요청드리고자 합니다.

방문수리 요청은 어떻게 진행해야 하나요? 확인 부탁드립니다.