해결되지 않음
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549
October 8th, 2015 23:00
전원이 안들어옵니다.
optiplex 790 데스크탑을 쓰고있는데, 얼마전부터 전원이 잘 안들어오더니 이제 아예 켜지지 않습니다.
아마도 power supply가 문제되는것같은데
출장 기술지원을 받는 비용과 부품을 주문하는 비용을 알려주세요.
호환이 되는 전원공급장치의 모델명도 알려주세요.
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October 8th, 2015 23:00
optiplex 790 데스크탑을 쓰고있는데, 얼마전부터 전원이 잘 안들어오더니 이제 아예 켜지지 않습니다.
아마도 power supply가 문제되는것같은데
출장 기술지원을 받는 비용과 부품을 주문하는 비용을 알려주세요.
호환이 되는 전원공급장치의 모델명도 알려주세요.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
1
October 11th, 2015 18:00
안녕하세요.GONEY3140님
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의 관련해서 안내 도와드리겠습니다
Power Supply 문제가 된다면 본체 뒷면 아래 이미지 중 빨간 box로 된 led가 연두색으로 되어 있지 않고 led가 꺼져 있을 것입니다. 한번 체크 부탁드 립니다.
전원 케이블 교체 테스트 해보셨나요?
본체 뒷면 케이블 모두 제거 후 전원 버튼을 20초 꾹 누르신 다음 다시 연결을 해보는 방전 작업도 해보실 것을 권장드립니다.
옵티 790 제품은 4개의 4 form factors가 포함됩니다.어떤 제품을 사용하고 계시나요?
일반적으로 MT: 265W DT::250W USFF:200W SFF:240W 입니다
정확한 확인을 위해서는 제품 Service Tag 확인 후 델 기술지원팀으로 전화주셔서 사양을 체크해보실 것을 권장 드립니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
감사합니다.
DellCaresKR
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