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해결되지 않음

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2196

October 26th, 2013 07:00

모니터 U2713 DVI, DP 컴퓨터에 동시 연결시 문제

질문1. DVI, Mini display Port동시 연결 하고 DVI로 인식 시킬경우 컴퓨터 아이콘들이 하나도 안보이고 바탕화면에서 마우스 커서도 안보입니다

           원래 그런건지요? Mini Display port 케이블을 빼고 DVI만 연결 하면 정상입니다. 저는 본래 둘다 연결하고 DVI DP 바꾸면서 쓸수 있을줄

           알았습니다.

 

질문2. 그래픽 카드가 Display Port를 지원하는데 Mini Display Port Cable은 있었지만 일반 Display Port Cable은 없었습니다 구매해서 연결하면 

            사용가능한지 궁금합니다  

4 Operator

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1.6K Posts

October 27th, 2013 22:00

안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.

문의주신 (m)DP 와 DVI 동시 연결은 가능한 조합이며, 해당 부분에 대해서는 호환성 문제로 조심스레 추측을 해보고 있습니다.

DP사용후 동일 하실 경우 번거로우시더라도 기술지원 팀 대표번호 : 080 200 3800(개인고객/가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00 문의 주시면 빠른 지원이 가능 하오니 참고 부탁드립니다.

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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