모니터 E173FPb 수명

04년12월 구입한 Dimension 4700과 같이 구입한 모니터인데

지난 12/25일부터 모니터 화면이 안나오고 전원버튼만 녹색으로 깜빡이네요...

콜센터 전화하니 출장 비용이 많이드니 먼저 가까운데 다른데서 점검받아보라고해서

불러 물어보니 모니터 부품 어딘가(백라이트나 보드, 컨덴서류 등 부품)에 문제가 있어

교체를 해야 되는데 델은 부품 구하기 어렵다고 거절하더군요.

다른데 전화하니 아예 델 부품은 수배하는데 오래 걸린다고 접수도 안받네요.

다시 콜센터에 전화해서 무슨 모니터가 4년만에 문제가 생기냐고 따지니

본사 고객지원센터로 전화해보라고 하고

본사로 전화하니 고객지원부로 돌려준다고 해놓고 18분동안 음악만 나오고 아무도 대답도 안하고...

그동안 모니터 사용한 시간이 전부 합해봐야 3천시간도 안될텐데 부품이 고장나면...어떻게 하라는 것인지...

혹시 상기모델 사용하신분중 같은 증세를 보이신분 계신가요?

부품교체라면 백라이트 문제일까요? 아니면 다른부품?

예상 교체 비용은 얼마나 되는지 아시는분 계시면 답변 부탁드립니다.

아예 새것을 사는게 나을지요?

soo0313

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January 5th, 2009 20:00

LCD 모니터 4년이면 수명 어느정도 되지 않았나요..?

제가 예전에 용산에 모니터만 전문으로 수리하는 분 한테 물어보니

오히려 CRT 는 안에 어떤 부품이 들어가서 오래 가는데

LCD는 2~3년 이상 가는 경우가 드물다고 하던데

LCD는 제가 그 부품이름이 기억이 안나서 그러는데요

무슨거 때문에 오래 사용을 할수가 없데요.

참고로 제 집에 있는 CRT 모니터는 2000년 4월쯤에 구매를 했는데 아직 써요

저는 익숙해서 그런지 이상은 없는데 다른 분들이 집에 오면 눈이 나쁘다고 하던데 ..

그리고 17인치 LCD모니터면 새거구매를 하는것도 한가지 방법입니다.

과거에 비해서 요즘은 모니터 가격이 많이 떨어져서.. 수리를 어떻게 해서 받는다고 해도 추후에 다른 부품에 문제가 있을수 있어요..

그리고 님이 말씀하신 3000 시간 같은경우 딱 채우는 경우는 드물텐데요

메시지가 01-06-2009 01:31 PM에 soo0313에 의해 편집되었습니다.

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