XPS 9550 15인치 모델인데, 이어폰을 꽂으면, 소리가 나지 않습니다

안녕하세요.

별거 아니라고 생각하고 써왔는데, 너무 신경이 쓰여서 고치고 싶어서 물어봅니다.

이어폰을 단자에 꽂으면, 바로 이어폰으로 소리가 나지가 않고 계속 스피커로 소리가 나요

그래서 이거저거 찾아보니 델 오디오라는게 있어서 델 오디오 프로그램을 키면,

팝업이 나와서 어떤걸로 연결하겠습니까 해서 헤드폰 선택하면 그때부터는 소리가 이어폰으로 나오네요

이어폰 꽂으면 자동으로 이어폰에서 소리가 나와야 하는데,

매번 델 오디오를 켜서 이를 활성화시키는게 너무 귀찮습니다.

이런 에러가 있었는지, 있었다면 어떻게 해결해야하는지 알려주세요.

지금 미국에 있는데, 1월에 무상수리기간이 끝나기도 하고,

무상수리 내용이 미국으로 잘 넘어가지도 않는거 같네요... 도와주세요