해결되지 않음
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March 7th, 2017 19:00
XPS 9350 과 LG 27인치 UHD 모니터 연결
XPS 9350 을 LG 27인치 4K 27UD88 에 연결해서 사용하려고 합니다.
USB-C to USB-C 케이블로 직접 연결하였는데 모니터가 깜빡깜빡하는 증상이 있습니다.
모니터 드라이버는 정상적으로 설치되었습니다.
USB-C to USB-C 케이블로 4K 모니터를 사용하려면 어떻게 해야할까요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
Dell_SMaC_Jongs
2 Intern
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357 Posts
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March 7th, 2017 22:00
안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.
USB-C to USB-C Type의 케이블은 해당 제품에 대해서 정확하게 호환성 테스트가 되지 않아 사용하시는데 문제가 있을수 있는 것으로 확인되고 있습니다.
현재 9350 제품에 대해 정확하게 호환성 테스트가 된 케이블은 Usb-c to hdmi2.0 (하단 링크) 과 TB16 (도킹스테이션)을 통해 4k 장착 가능하신 것으로 확인되고 있습니다.
http://accessories.ap.dell.com/sna/productdetail.aspx?c=kr&l=KO&s=dhs&cs=krdhs1&sku=470-ABQL
가능하시다면 기술지원팀 (080-200-1530)으로 연락주시어 유선상으로 정확한 상담 및 서비스 요청을 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.