해결되지 않음
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June 7th, 2017 01:00
precision 5510 관련 질문 몇가지
안녕하세요
precision 5510 사용자 입니다.
미국에서 구매해서 국내로 가지고 들어왔는데요
몇가지 궁금한게 있어 문의 드립니다.
1. 워런티 연장관련
워런티를 연장 하려고 하는데 아직 국내로 이전을 안해서
여전히 미국 워런티를 가지고 있습니다.
미국 dell문의를 하니 워런티 연장은 할인 받아서 $ 37.95 에서 $ 17.95로 제시 받았는데
이 가격으로 국내에서도 연장이 가능한가요?
2. precision 5510은 국내에 발매가 안된걸로 아는데요 워런티를 국내로 이전하면 문제 없이 서비스를 받을수 있는건가요?
3. 워런티를 국내로 이전한다음에 연장을 하게된다면 비용이 얼마나 드나요?
그리고 워런티 연장하는데 추가할수 있는 옵션이나 워런티 종류를 변경이 가능한가요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
Dell_Dahee
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June 7th, 2017 18:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
1. 3 무상 서비스 연장 및 국내에서 무상 서비스 연장 비용관련하여선 담당부서에 확인후 안내 드리겠습니다. 자세한 확인을 위하여 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다
2 Precision 5510은 국내에 출시가 되어 서비스 진행이 가능한 제품입니다. 국내 서비스 이전시 보유하고 계신 무상 서비스 종류에 따라 조금씩 다르실것 같습니다. 해당 부분은 추후 고객님 제품 확인후 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team