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791

October 1st, 2013 11:00

Dell DataSafe Online

노트북 백업 프로그램 계정에 암호를 잊어버렸는데요. 새로 설정하는 곳에 메일을 못 받습니다. 새로 설정 할수 있는 방법 좀 알려주세요. 이미 사용 중지된 프로그램인데 신경쓰이네요.

4 Operator

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1.6K Posts

October 1st, 2013 18:00


안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.

답변 도와드리겠습니다.

해당 프로그램의 패스워드 발송이 이메일로 이루어 지고 있습니다.

스펨 메일로 분류된 경우가 많아 스펨 함 확인 부탁드립니다.

추가로 잘못된 암호로 5회이상 틀릴 경우 해당 이메일이 초기화 되어 발송이 안되오니 이점 양해 부탁드리며,

해당 경우 재 가입을 하시면 사용이 가능 하오니 참고 부탁드립니다. (현재 등록하신 메일로 발송이 안될 경우 해당 메일은 삭제가 된 경우 입니다.)

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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2 Posts

October 1st, 2013 20:00

고맙습니다. 유용합니다. 

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