CC 관련 질문

노트북 외부적인 문제말고도 내부적인 문제(바이러스나 소프트웨어부분)으로도 cc 서비스를

이용할수 있는건가요???

DELL-DaHyeJ

7 Technologist

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March 14th, 2017 19:00

안녕하세요.ryoocw11님

Dell 소셜미디어팀입니다.

고객과실보장서비스는 부주의로 인한 파손에 대해 지원하며 12개월 계약 중 1회로 제한됩니다.

사고로 인해 하드웨어적 문제가 발생하면 출장서비스가 이루어지는데 이럴 경우 1회 CC 서비스가 소진됩니다.

S/W적 문제일 경우 전화상 상담은 가능합니다만 출장서비스 지원은 어렵습니다.

추가 궁금하신 점 있으시면 서비스태그 및 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 같이 보내주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

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