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December 15th, 2016 17:00
주문확인이 안됩니다.
주문 절차가 일반적이지 않아서 몇일동안 고생하다가
30분전쯤 겨우겨우 주문을 했습니다.
신용카드 결제 확인도 되었는데 주문배송 조회가 안됩니다.
이메일에서 주문번호 넣고 해도 나오는게 없네요.
제가 알 수 있는 방법은 무엇이죠?
그리고 고객센터 전화번호좀 알려주세요. 답답하네요 정말.;;
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
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1
December 15th, 2016 18:00
안녕하세요. [egowith] 님
Dell 소셜미디어팀입니다.
불편드려 죄송합니다.
주문 후 바로 주문내역이 조회 안될 수 있는 부분 양해부탁드립니다.
주문 시 성함,연락처,이메일주소,배송주소,주문or오더번호를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
확인해 주시면 담당부서로 이관해서 최대한 빠른 시간안에 안내를 드리도록 하겠습니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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