해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
7 Posts
0
4277
March 18th, 2017 07:00
자동 절전모드로 화면이 꺼지고 나면 다시 켜지지 않습니다. 어떻하죠?
자동 절전모드로 화면이 꺼지고 나면 다시 켜지지 않습니다. 어떻하죠?
모델명 "DELL Ratitude 7275"
잠시 자리 비운사이에 화면이 꺼저 있습니다.
터치패드 및 키보드 눌러도 화면이 켜집니다.
키도드에 불은 들어오고요~
화면꺼진 상태에서 중앙 아래에 있는 외부 윈도우 창을 누르면 진동이
느껴지는거로 보아 정상으로 켜저 있는 듯 합니다.
화면이 꺼저 있으니 아무것도 할수 없어 우측의 전원 버튼을 길게 눌러
강제 종료를 해야 됩니다.
<질문>
자동 절전모드로 화면이 꺼지고 나면 다시 켜지지 않습니다. 어떻하죠?
화면 켜지는 방법 이나 해결방법 궁금합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
Dell_SMaC_DooHy
2 Intern
•
287 Posts
0
March 20th, 2017 03:00
안녕하세요 델 소셜미디어 팀입니다.
최대절전모드 OFF 이후 증상 해결되는지 확인 부탁 드립니다.
최대 절전 모드 OFF 방법 윈도우 10 검색창에 CMD 검색 -> 아이콘 오른쪽 클릭 관리자 권한 실행 ->powercfg -h off 입력
동일증상 발생시 델 기술 지원팀으로 연락 부탁 드립니다.
DELL 기술지원 팀
http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic