Start a Conversation

해결되지 않음

이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.

781

February 25th, 2017 21:00

윈도우 백업이미지 이용한 복구 실패문제 도움요청

윈도우 백업이미지 이용한 복구 실패문제 도움요청


 델코리아 홈피에서 Ratitude 7275 모델의 공장초기의 백업이미지를 어렵게 다운받았습니다.

 < 작업 스토리 >
 1.  다운받은 백업이미지를 별도 USB에 저장하고
 
 2.  윈도우에서 설치 도구 실행하고 백업이미지 실행하니 복원 이미지 생성 진행 됩니다.
 
 3.  문제는 거의 90%에 다달았을때 압축해제 실패로 진행이 종료 됩니다.
 4.  복원이미지용 설치 USB는 16GB 입니다.
  -- 여러번 USB 이미지 위치와 USB 도 16GB or 32GB 바꾸어서 시도하였으나 동일합니다.
참고로 .Net Framework 4.5.2 최신버전 설치 상태입니다.







이거 시간 엄청 걸리던데 3번하니 하루가 다 지나갔니다.
공장 초기화 하고 싶습니다.  우선 방법알려 주세요~

정 안되면 송파의 서비스 센터 가지고 가면 무상 설치해 무나요?

2 Intern

 • 

287 Posts

February 27th, 2017 00:00

안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.

서비스 테그 및 이메일 주소 제 개인 메세지로 보내주시면

공장초기화 방법 안내 보내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top