해결되지 않음
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March 1st, 2017 02:00
소유권 이전 진행 문의
venue 11 pro 7140을 해외에서 사서 소유권이전을 신청 했는데 소식이 없네요.
화면에 멍때문에 AS받으려고 하는데 상황을 알고싶습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
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March 1st, 2017 02:00
venue 11 pro 7140을 해외에서 사서 소유권이전을 신청 했는데 소식이 없네요.
화면에 멍때문에 AS받으려고 하는데 상황을 알고싶습니다.
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Dell_SMaC_Jongs
2 Intern
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March 2nd, 2017 02:00
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
소유권 이전은 글로벌 트랜스퍼 팀에서 제품 구매 당시 제공된 서비스가 해당 국가에서 지원 가능한지 평가하고 처리하는데 보통 14일 정도가 소요되며
지원이 불가능한 경우 이전이 어려울 수도 있습니다.
14일 이 후에도 이전이 처리되지 않은 경우 구매처나 델 기술지원팀 으로 연락하시면 추가 지원을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.