해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
6 Posts
0
189
February 27th, 2017 00:00
소유권 이전 관련 문의드립니다.
델 베뉴 11 pro 구입한것 AS 를 받아야 하는데 미국으로 되있는것 소유권 이전 신청한지는 2주 넘었구요.
아직 이전이 안되어 있어 누락된건 아닌지해서 문의드립니다.
제 제품 번호는 3C09R02 입니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
6 Posts
0
189
February 27th, 2017 00:00
델 베뉴 11 pro 구입한것 AS 를 받아야 하는데 미국으로 되있는것 소유권 이전 신청한지는 2주 넘었구요.
아직 이전이 안되어 있어 누락된건 아닌지해서 문의드립니다.
제 제품 번호는 3C09R02 입니다.
Top
Dell_SMaC_DooHy
2 Intern
•
287 Posts
0
February 27th, 2017 00:00
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
소유권 이전은 글로벌 트랜스퍼 팀에서 제품 구매 당시 제공된 서
비스가 해당 국가에서 지원 가능한지 평가하고 처리하는데 보통
14일 정도가 소요되며
지원이 불가능한 경우 이전이 어려울 수도 있습니다.
14일 이 후에도 이전이 처리되지 않은 경우 구매처나 델 기술지원
팀 으로 연락하시면 추가 지원을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
델 소셜미디어 지원팀