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해결되지 않음

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D

478

February 6th, 2017 00:00

미국 델 태블릿을 구매하여 소유권 이전을 신청한지 오래되었는데 아직 완료 메일이 안왔습니다

소유권 이전신청한지가 꽤 되었는데

이전되었다는 확인 메일이 안오네요.

 

https://www.dell.com/support/assets-transfer/kr/ko/krdhs1#/Identify 

이 링크에서

미국에서 한국으로 이전신청하였구요

제품은 래티듀드 7350 2in1입니다.

이 주소에서 다시 소유권 이전 신청하려고 했더니 이미 신청한 제품이라고 기다리라고 나오네요.

더 기다리기엔 이미 오래 기다렸는데 반응이 없었기에

문의합니다.

2 Intern

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357 Posts

February 6th, 2017 23:00

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

해당 관련하여 기술지원팀 (080-850-5050)으로 연락주시어 유선상으로 정확한 상담 및 서비스 요청을 해주시거나 담당 팀으로 이관을 해드리기 위해 저의 ID 클릭 후 개인메시지 보내기로 고객님 성함, 연락처, 사용하시는 제품의 서비스태그를 적어 보내주시면 확인후 빠르게 지원 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

3 Posts

February 7th, 2017 03:00

개인 메시지 보냈습니다

확인 부탁드리며, 잘 처리해주시면 감사하겠습니다.

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