래티튜드 5175 전원 버튼으로 절전모드 진입 불가 현상

윈도우에서 윈도우 태블릿 전원 버튼을 인식 못하는 문제를 겪고 있습니다.

원래 전원 버튼을 짧게 누르면 화면이 꺼지면서 절전 모드로 진입이 되고, 그 상태에서 다시 전원 모드를 누르면 화면이 켜져야 합니다. 윈도우 전원 버튼 세팅은 다 돼 있습니다.

잘 되다가 이틀 전부터 안 되기 시작했고요. 

제가 겪고 있는 증상을 정리하면,

1) 전원버튼으로 태블릿 켜기 (O)

2) 전원버튼을 10초정도 꾹 눌러 강제 종료 (O)

3) 윈도우 사용 중 전원 버튼을 눌러 절전모드 진입 (X)

4) 전원버튼을 눌러 절전모드에서 나오기 (X)

5) 윈도우 전원 버튼 설정에서 전원 버튼에 절전모드 말고 최대절전모드, 컴퓨터 끄기 등을 지정해봤으나, 이것도 안 됨.

Sharp Key 같은 키매핑 프로그램에서도 다른 물리버튼(볼륨키, 윈도우키)는 인식하는데, 전원 버튼은 인식 못하더군요.

다만 전원버튼을 눌러 강제종료나 부팅이 가능한 것으로 봐서 물리적인 손상이 있는 것 같지는 않습니다... 기기도 새거고요.

 

바이오스도 리셋해봤고, 재설치도 해봤습니다.

이유가 뭘까요