s3422dwg 모니터 A/S 문의드립니다.

홈페이지에서 A/S 관련 문의를 찾다가 제대로 찾아내지 못해 여기에 글을 남깁니다.

2024년 5월 9일 제품 구매하였고 5월 10일에 수령하여 금일까지 제품을 사용 중 입니다.

금일 저녁 갑자기 사용중에 왼쪽 화면이 흐리게 변하며 가로줄이 나타나서 델 홈페이지에 기재된 STFC 테스트를 시행해본 결과 모니터 왼편에 신호가 이상하게 나타남을 감지하였습니다.

A/S 절차는 어떻게 되는지 좀 알고싶습니다.

SFTC 테스트 당시 모니터의 상태를 촬영한 사진을 같이 첨부하여 글을 작성합니다.

답변 좀 부탁드립니다.