g3 3590 키보드 문제

처음 전원을 키면 키보드의 특정 버튼(a,s,d,f,k,numpad7,numpad9)이 눌러도 반응하지 않습니다. 다른 버튼들은 전부 작동합니다. 그러다가 조금 기다리거나 재부팅을 하면 다시 작동합니다. 윈도우 문제인가 싶어서 포맷을 했는데도 고쳐지지 않네요.

보증기간이 끝나서 질문드립니다.