Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D 모니터 as 문의 드립니다

온라인쇼핑몰에서 구매한지 아직 3년이 되지 않았습니다.

증상은 2021년 8월 11일 모니터를 사용 중에 어떠한 충격 없이 갑자기 모니터에 가로 줄에 빨간 줄이 생겼습니다.

모니터 자체 테스트 방법도 먹히질 않네요. (첫번째 버튼을 5초이상 누르는)