해결되지 않음
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February 5th, 2021 20:00
델 모니터 as 받고 싶습니다.
내일이 보증기간마지막 날이라고 나오는데..( 낼은 주말이라 전화통화가 안됨)
전화지원이 안되고.. 메일도 안되서.. 여기다가 문의 남깁니다.
우선 전원버튼 터치가 잘 안됩니다... 전원 켜기가 너무 힘듭니다.
그리고 전반적인 백색균일도가 안맞습니다. 그냥 노랗습니다..
as 받아야지.. 받아야지.. 하다가 바빠서 못하다가 깜짝놀라서 여기에 글씁니다...
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
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February 18th, 2021 16:00
안녕하세요.
답변이 없으시어 다시 한번 메세지 드려봅니다.
추가로 지원이 필요한 사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.
만약 추가적인 문의사항이 없으실 경우 이번 문의건에 대해서는 완료를 해 드리려 합니다.
서비스 진행시에 번거로움을 드리 점에 대해 다시 한번 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
nam0711
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February 18th, 2021 17:00
확인 감사드립니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다.
좋은 하루되세요.
nam0711
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February 18th, 2021 18:00
한가지 안내가 드리지 못한 사항이 있습니다.
워런티 기간 연장이 가능합니다.
추가로 2년 연장 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
연장 구매를 원하시 경우,
지원부서로 이관해 비용을 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
nam0711
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February 18th, 2021 20:00
답변 감사드립니다.
이관해 드리겠습니다.
이메일로 견적서를 발송해드릴 것입니다.
감사합니다.
gisadan1ho
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February 18th, 2021 20:00
nam0711
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February 19th, 2021 00:00
안녕하세요.
견적서 발송된 것으로 확인됩니다.
만약 연장구매를 원하실 경우 해당 메일에 회신을 하시면 됩니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다.
좋은 주말 보내세요~
gisadan1ho
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March 2nd, 2021 21:00
워런티 연장금액과 잘 안내받았습니다만, 언제까지 가입할 수 있나요??
2년가입하고 싶습니다.
gisadan1ho
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March 4th, 2021 23:00
입금했습니다