계좌이체로 노트북 구매했습니다

계좌이체로 노트북 구매를 한후 

현금영수증발행을 위해 따로 연락주신다했는데

일하는 도중이라 전화를 받지 못했습니다.

전화통화외에 문자나 이메일로 방법을 따로 받을 순 없나요?

시간이 계속 엇갈릴 수도 있을거 같아서요